ความเร็วในการชำระเงิน
ค้นหาตัวเลือกการสแกนบาร์โค้ด การค้นหาผลิตภัณฑ์ ตัวเลือกสินค้า ส่วนลด การคืนเงิน การแลกเปลี่ยน การค้นหาลูกค้า และใบเสร็จรับเงินที่ทำให้เคาน์เตอร์เคลื่อนที่ในช่วงเวลาที่วุ่นวาย POS ควรทำให้การขายทั่วไปรวดเร็วโดยที่ยังคงให้พนักงานควบคุมข้อยกเว้นได้อย่างเพียงพอ
ความเร็วยังเกี่ยวกับเค้าโครงหน้าจอด้วย ปุ่มขายดี หมวดหมู่ การค้นหา และการชำระเงินควรคาดเดาได้ เพื่อที่ทีมจะได้ไม่ต้องค้นหาการดำเนินการภายใต้ความกดดัน
เวิร์กโฟลว์เคาน์เตอร์
- สแกนบาร์โค้ด ค้นหารายการ หรือเลือกหมวดหมู่โดยไม่ต้องเปลี่ยนหน้าจอซ้ำๆ
- ใช้โปรโมชัน ส่วนลดพนักงาน การคืนเงิน และการแลกเปลี่ยนด้วยการควบคุมของผู้จัดการ
- ส่งอีเมล พิมพ์ หรือข้ามใบเสร็จโดยไม่ทำให้การชำระเงินล่าช้า
ความถูกต้องของสินค้าคงคลัง
POS ควรอัปเดตสต็อกตั้งแต่การขาย การคืนสินค้า การโอน การรับซื้อ และการนับ จากนั้นแสดงความเสี่ยงเมื่อมีสต็อกเหลือน้อยก่อนที่จะกลายเป็นยอดขายที่สูญเสียไป สินค้าคงคลังขายปลีกจะมีประโยชน์ก็ต่อเมื่อทีมเชื่อถือหมายเลขที่ชั้นวาง เคาน์เตอร์ และแดชบอร์ดผู้จัดการ
สำหรับร้านค้าที่มีขนาด สี หรือสไตล์ ให้ตรวจสอบว่าระบบจัดการตัวเลือกสินค้าได้อย่างชัดเจนและรายงานแยกกัน จำนวนผลิตภัณฑ์ทั้งหมดเดียวจะไม่เพียงพอเมื่อสินค้าที่ขาดหายไปมีขนาดหรือสีเดียว
การควบคุมสต็อก
- สินค้าคงคลังสดคงเหลือตามสถานที่ ผลิตภัณฑ์ และตัวเลือกสินค้า
- การแจ้งเตือนสต๊อกสินค้าเหลือน้อยตามความเร็วการขายและจุดสั่งซื้อใหม่
- การนับรอบและบันทึกผลต่างที่พนักงานสามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้อย่างรวดเร็ว
การรายงานและการเป็นเจ้าของ
ยอดขายรายวัน ยอดรวมในการประมูล ภาษี ส่วนลด กิจกรรมของพนักงาน การคืนเงิน อัตรากำไรขั้นต้น และสภาพของร้านค้าควรตรวจสอบได้ง่ายโดยไม่ต้องส่งออกข้อมูลไปยังขั้นตอนการทำงานแยกต่างหาก เจ้าของต้องการมุมมองรายวันที่เชื่อถือได้ ไม่ใช่โครงการสเปรดชีต
การค้าปลีกที่ใช้งานได้จริง POS ควรแสดงให้เห็นว่าเกิดอะไรขึ้นในวันนี้และสิ่งที่ต้องดำเนินการในวันพรุ่งนี้: สต็อกที่เคลื่อนไหวช้า หมวดหมู่ที่มีการคืนเงินสูง ลูกค้าชั้นนำ ผลลัพธ์โปรโมชัน และผลิตภัณฑ์ที่ใกล้ถึงจุดสั่งซื้อใหม่
รายงานเพื่อเปรียบเทียบ
- สรุป ณ สิ้นวันโดยการประมูล พนักงาน ทะเบียน และสถานที่
- ประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ ส่วนต่าง ส่วนลด การคืนเงิน และยอดรวมภาษี
- ประวัติการซื้อของลูกค้าและกิจกรรมความภักดี
ความพร้อมของหลายร้านค้า
แม้แต่ร้านเดียวก็ควรหลีกเลี่ยงเครื่องมือที่ทำให้การขยายธุรกิจทำได้ยาก หากเป็นไปได้สำหรับตำแหน่งที่สอง ป๊อปอัป แผงขายของในตลาด หรือคลังสินค้า ให้ยืนยันว่า POS จัดการแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ รายการราคา การโอนสต็อก การอนุญาตของพนักงาน และการรายงานแบบรวมอย่างไร
เป้าหมายไม่ใช่ความซับซ้อนขององค์กรในวันแรก เป้าหมายคือรูปแบบการดำเนินงานที่สะอาด ซึ่งแต่ละร้านสามารถซื้อขายได้อย่างอิสระ ในขณะที่ความเป็นเจ้าของยังคงมองเห็นธุรกิจทั้งหมด
ดูวิธีการทำงานใน Nexara POS
จัดทำแผนผังขั้นตอนการทำงานกับร้านค้า ร้านอาหาร หรือการดำเนินงานหลายสถานที่กับผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์
สำรวจร้านค้าปลีก POS