การสนับสนุน
เดินหน้าจากข้อมูลธุรกิจสู่การตั้งค่าร้าน วันเปิดร้าน และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ด้วยกระบวนการสนับสนุนที่เชื่อมต่อกัน
นำเข้าข้อมูล
ย้ายข้อมูลสินค้า เมนู ตัวเลือก ราคา ลูกค้า และสาขาเข้าสู่ Nexara ผ่านขั้นตอนนำเข้าที่มีคำแนะนำ
เริ่มต้นด้วยข้อมูลที่เป็นระเบียบและพร้อมใช้งาน
- ตรวจสอบไฟล์ต้นทางและข้อมูลส่งออก
- การจับคู่ข้อมูลสินค้า เมนู ราคา และลูกค้า
- ตรวจสอบข้อมูลก่อนนำไปใช้งานจริง
- ตรวจสอบโครงสร้างหลายสาขา
เริ่มต้นเปิดร้าน
เตรียมฮาร์ดแวร์ การตั้งค่าบัญชี แค็ตตาล็อก การชำระเงิน ใบเสร็จ และขั้นตอนงานประจำวันที่ทีมต้องใช้ก่อนเปิดร้าน
เปลี่ยนการตั้งค่าให้เป็นแผนวันเปิดร้าน
- การวางแผนฮาร์ดแวร์และเคาน์เตอร์
- ตั้งค่าร้าน ภาษี การชำระเงิน และใบเสร็จ
- ตรวจสอบแค็ตตาล็อกและขั้นตอนการทำงาน
- ยืนยันความพร้อมของทีมก่อนใช้งานจริง
ดูแลช่วงเริ่มใช้งาน
เริ่มใช้งานจริงด้วยรายการตรวจสอบที่ชัดเจน พร้อมการสนับสนุนสำหรับออเดอร์ การชำระเงิน อุปกรณ์ และการปิดยอดวันแรก
มีทีมสนับสนุนในช่วงเริ่มใช้งานจริง
- ตรวจสอบความพร้อมขั้นสุดท้ายก่อนใช้งานจริง
- ตรวจสอบออเดอร์และการชำระเงินจริง
- คัดแยกและจัดลำดับปัญหาในช่วงเริ่มใช้งาน
- ทบทวนการปิดยอดครั้งแรกและการส่งมอบงาน
ปรับปรุงการดำเนินงาน
ทบทวนยอดขาย สต็อก ลูกค้า ภาระงานของพนักงาน และสัญญาณจากขั้นตอนการทำงาน เพื่อหาแนวทางปรับปรุงที่นำไปใช้ได้จริงหลังเปิดใช้งาน
พัฒนาต่อเนื่องหลังวันเปิดร้าน
- ทบทวนยอดขายและประสิทธิภาพสินค้า
- การวิเคราะห์สัญญาณด้านสินค้าคงคลังและลูกค้า
- ข้อมูลเชิงลึกช่วงเวลาเร่งด่วนและขั้นตอนการทำงาน
- โอกาสปรับปรุงการดำเนินงานตามลำดับความสำคัญ
