เริ่มต้นด้วยเวิร์กโฟลว์ ไม่ใช่รายการคุณลักษณะ
ระบบ POS ที่ดีควรเหมาะสมกับวิธีการขายที่ทีมของคุณก่อนที่จะสัญญาว่าจะมีโมดูลจำนวนมาก สำหรับร้านค้าปลีก นั่นอาจหมายถึงการชำระเงินด้วยบาร์โค้ด การค้นหาผลิตภัณฑ์ บัญชีลูกค้า การคืนเงิน การชำระเงิน ส่วนลด และการอัปเดตสินค้าคงคลังที่เกิดขึ้นโดยไม่ต้องป้อนซ้ำ
สำหรับร้านอาหารหรือร้านกาแฟ การตัดสินใจเดียวกันคือเกี่ยวกับขั้นตอนการบริการ: โต๊ะ แท็บ ตัวแก้ไข ตั๋วห้องครัว การสั่งซื้อ QR การแบ่งการชำระเงิน การจอง และการกระทบยอด ณ สิ้นวัน เขียนสิบห้านาทีที่ยุ่งที่สุดของวันและเปรียบเทียบระบบกับช่วงเวลานั้นก่อน
คำถามที่จะถาม
- พนักงานสามารถดำเนินการขายทั่วไปโดยใช้เวลาก๊อกน้อยลงกว่าปัจจุบันได้หรือไม่
- ระบบจะเก็บคำสั่งซื้อ การชำระเงิน ลูกค้า และบริบทสต็อกไว้ด้วยกันหรือไม่
- พนักงานใหม่สามารถเรียนรู้ขั้นตอนหลักโดยไม่ต้องมีผู้จัดการคอยอยู่ข้างๆ ได้หรือไม่
ตรวจสอบความต้องการการชำระเงินและการสนับสนุนในท้องถิ่น
ผู้ค้าในนิวซีแลนด์ควรยืนยันตัวเลือกเครื่องชำระเงิน การสนับสนุนเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ ความเข้ากันได้ของเครื่องสแกนบาร์โค้ด การตั้งค่าภาษี ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม การคืนเงิน และพฤติกรรมออฟไลน์หรือเครือข่ายที่เสื่อมโทรมก่อนลงนาม ประเด็นไม่ได้อยู่ที่ว่าฟีเจอร์นั้นมีอยู่หรือไม่เท่านั้น แต่ยังใช้งานได้กับฮาร์ดแวร์และขั้นตอนการชำระเงินที่ทีมของคุณจะใช้จริงหรือไม่
การสนับสนุนก็มีความสำคัญเช่นกัน ถามผู้ที่ช่วยเหลือในการตั้งค่าเมนูหรือผลิตภัณฑ์ ใครจัดการปัญหาที่ใช้งานจริง และคุณจะติดต่อผู้อื่นได้เร็วเพียงใดเมื่อเครื่องพิมพ์ เทอร์มินัล หรือการรวมระบบขัดขวางการซื้อขาย
การตรวจสอบความพร้อมในพื้นที่
- รองรับเครื่องชำระเงิน ใบเสร็จรับเงิน ลิ้นชักเก็บเงิน สแกนเนอร์ และเครื่องพิมพ์ในครัว
- GST การคืนเงิน ส่วนลด บัตรของขวัญ และรายงาน ณ สิ้นวันตรงกับความต้องการของนักบัญชีของคุณ
- การสนับสนุนการฝึกอบรมและการเปิดตัวมีให้บริการในเวลาทำการของคุณ
เลือกระบบที่สามารถเติบโตได้อย่างสงบ
การตั้งค่าแรกที่ดีที่สุดครอบคลุมการชำระเงินรายวันโดยไม่ต้องวุ่นวายกับธุรกิจ สินค้าคงคลัง ความภักดี การจัดส่ง ตู้คีออสก์ การจอง รายการรอออนไลน์ และ back office บนมือถือ ควรพร้อมใช้งานเมื่อการดำเนินการพร้อมสำหรับพวกเขา โดยไม่บังคับในสัปดาห์แรก
การเติบโตยังหมายถึงข้อมูลที่สะอาดอีกด้วย ชื่อผลิตภัณฑ์ ตัวแก้ไขเมนู โปรไฟล์ลูกค้า ที่ตั้งสต็อก กฎเกณฑ์ด้านภาษี และการอนุญาตของพนักงาน ควรมีโครงสร้างที่ดีพอที่การรายงานและระบบอัตโนมัติในอนาคตไม่จำเป็นต้องสร้างระบบใหม่
สัญญาณที่ดี
- คุณสามารถเริ่มต้นด้วยคอร์ POS และเพิ่มโมดูลโดยไม่ต้องเปลี่ยนแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลสามารถนำเข้า ส่งออก และตรวจสอบตามสถานที่ได้
- การเข้าถึงของผู้จัดการ การอนุญาตของพนักงาน และขนาดการรายงานที่เกินกว่าเคาน์เตอร์เดียว
เปรียบเทียบความพยายามในการดำเนินงานทั้งหมด
ราคาเป็นเพียงส่วนหนึ่งของการตัดสินใจ POS ที่ถูกกว่าอาจกลายเป็นราคาแพงได้ หากพนักงานใช้เวลาเพิ่มเติมในการกระทบยอดรายงาน สร้างคำสั่งซื้อใหม่ แก้ไขสต็อก หรือติดตามการสนับสนุน ระบบที่มีความสามารถมากขึ้นควรลดความพยายามในการดำเนินการเกี่ยวกับการชำระเงิน ขั้นตอนในครัว การติดตามลูกค้า และการทบทวนฝ่ายบริหาร
เมื่อเปรียบเทียบผู้ขาย ให้ขอการสาธิตขั้นตอนการทำงานโดยใช้ตัวอย่างของคุณเอง: การคืนเงินพร้อมสินค้าคงคลังที่ส่งคืน คำสั่งซื้อที่โต๊ะพร้อมตัวแก้ไข การแบ่งการชำระเงิน การแจ้งเตือนเมื่อมีสต็อกเหลือน้อย พนักงานปิดตัว และรายงานของผู้จัดการ ตัวอย่างจริงเผยให้เห็นมากกว่าการทัวร์ชมผลิตภัณฑ์ทั่วไป
ดูวิธีการทำงานใน Nexara POS
จัดทำแผนผังขั้นตอนการทำงานกับร้านค้า ร้านอาหาร หรือการดำเนินงานหลายสถานที่กับผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์
จองเดโม POS