メンバーシップとロイヤルティ

繰り返しの訪問を測定可能なロイヤルティに変えます。

Nexara は顧客プロファイル、ポイント、階層、特典、キャンペーン トリガーを結び付けることで、チームがゲストを認識し、再訪問を増やすことができます。

バッジ

統合プロファイル

店舗内、オンライン、モバイルでのやり取り全体で支出、訪問、好み、連絡先の詳細をリンクします。

ワークスペース_プレミアム

ポイントと段階

獲得、引き換え、メンバー層、誕生日特典、VIP 認定のためのロイヤルティ ルールを作成します。

キャンペーン

対象を絞ったオファー

行動、支出、失効した訪問、報酬の進捗状況、製品の好みに基づいてキャンペーンをトリガーします。

メンバーエクスペリエンス

次のオファーが送信される前に顧客を認識します。

ロイヤルティは、実際の購買行動と結びついている場合に最も効果を発揮します。 Nexara は、キャンペーンが同じプロファイルに接続されている間、スタッフがチェックアウト時にコンテキストを確認できるようにします。

次に最善のアクション

ゴールドにご招待 ワークスペース_プレミアム

お客様は 82 ポイント離れており、今月 2 回訪問しました。

メンバープロフィール

ジュリアン・デビル

2023 年 10 月からゴールド会員

ポイント

842

訪問

18

報酬の進捗状況

無料の職人醸造

オファー

週末は豆丸ごと購入でポイント2倍。

チェックアウトメモ

オーツミルクを好みます。誕生日ボーナスあり。