통합 프로필
매장 내, 온라인, 모바일 상호작용 전반에 걸쳐 지출, 방문, 선호도, 연락처 세부정보를 연결하세요.
포인트 및 등급
적립, 사용, 회원 등급, 생일 혜택 및 VIP 표창에 대한 충성도 규칙을 만듭니다.
타겟 제안
행동, 지출, 경과된 방문, 보상 진행 상황 및 제품 선호도를 기준으로 캠페인을 트리거합니다.
고객 유지 엔진
단골 고객은 계속 다시 오게 하고, 신규 고객에게는 회원 가입할 이유를 제공합니다.
포인트, 등급, 예약 쿠폰은 모든 판매를 다음 방문으로 이어지게 하며, 로열티 운영을 더 쉽게 이해하고 관리하며 측정할 수 있게 합니다.
비즈니스 성과
리워드 활동과 쿠폰 사용 내역은 동일한 회원 프로필에 연결되어 유지됩니다.
포인트 리워드
고객은 구매할 때마다 자동으로 포인트를 적립하고, 다음 주문을 유도하는 리워드로 교환할 수 있습니다.
회원 등급
구매 금액, 방문 횟수 또는 포인트에 따라 회원을 업그레이드하고, VIP와 Gold 고객에게 인정받는 느낌을 주는 혜택을 제공합니다.
예약 쿠폰
공휴일, 생일, 휴면 고객, 등급 업그레이드에 맞춰 쿠폰을 보내 더 많은 고객이 매장이나 온라인으로 돌아오게 합니다.
다음 제안이 전송되기 전에 고객을 인식하십시오.
충성도는 실제 구매 행동과 연결될 때 가장 잘 작동합니다. Nexara는 캠페인이 동일한 프로필에 연결되어 있는 동안 직원이 결제 시 상황을 확인할 수 있도록 도와줍니다.
차선책
고객은 82포인트 떨어져 있으며 이번 달에 두 번 방문했습니다.
회원 프로필
줄리안 데빌
2023년 10월 이후 골드 회원
전철기
842
방문
18
보상 진행
무료 장인 맥주
혜택
주말에 통콩 구매시 포인트 2배.
결제 메모
귀리 우유를 선호합니다. 생일 보너스가 가능합니다.